此外,Jorge 还宣布了Aplazame 即将推出的一些开发项目: “我们将推出一款应用程序,最终客户可以通过该应用程序获得预先授予的信用以在购买时使用。我们还将确保我们的商家能够以简单的方式进行追加销售,并让客户知道他们可以多花一点钱。得益于此,我们的销售收入增长了 25/30。”
短暂休息后,我们向 Walthtech Flanks首席执行官Joaquim de la Cruz学习,在法规生效后,如何确保最大数量的消费者在结账时不需要额外的双重验证.PSD2 。
为此,Joaquim 向我们解释了 SCA(强客户身份验证)的关键,这是一种基于3DSecure 的方法,可增强支付操作的安全性。 SCA 要求我们,为了安全,支付必须使用这三个元素中的两个:您拥有的东西,例如短信或 投资者电子邮件列表 应用程序,您知道的东西,例如 PIN 或其他东西。正如 Joaquim 解释的那样,“这会攻击一键支付方式、快速支付等,从而在销售过程中产生额外的摩擦。然而,如果我们很好地实施 PSD2并致力于它,我们就可以更详细地了解客户并为他们提供更好的服务,并检测可能的欺诈行为。
成功故事:这就是 Zara 彻底改变全渠道店内体验的方式
我们结束了 NEXT ePayments 2020 日活动,分析了国际时尚巨头 Zara的成功故事,由全渠道业务产品负责人Marcos Castro领导,他向我们讲述了 Zara 如何成为全渠道客户体验的参考。世界。