创造稀缺性。
数量越少的东西总是需求量越大。网站首页上显示“缺货”或带有“已售出”标签并带有悲伤表情符号的产品更受关注。故意制造产品稀缺可以提高该产品或类似产品的销量。有时利用客户心理的小技巧对业务有好处。害怕错过心仪产品会导致冲动购买。但请记住,这种策略不应重复太多次。
无论您面对的是线下客户还是线上客户,作为卖家,您的最终目标都是提供良好的客户体验。但线上客户的情况略有不同。如果他们找不到所需的产品,他们就会去其他商店。这就是为什么必须有一个组织良好的过滤器。
假设一位购物者访问您的网站,想要购买一双漂亮的细高跟鞋,但当她点击鞋类部 哥伦比亚whatsapp 数据 分时,她只看到人字拖、运动鞋、坡跟鞋、乐福鞋和平底鞋,直到她向下滚动到第二页。你希望她做什么?她会等到找到你的细高跟鞋系列吗?不会的——她会把生意转到其他地方。为了给您的客户提供最佳的购物体验,请通过为他们提供各种过滤选项,让他们找到所需的产品。
7. 鼓励社交媒体链接。
在线零售商应该了解社交媒体的重要性并认真对待它。许多电子商务订单来自 Facebook 和 Instagram。这就是为什么在社交媒体上分享和展示热门产品对电子商务网站有益的原因。这可以帮助您为电子商务商店带来良好的转化。
8. 让购物车显眼。
可识别的购物车图标应出现在商店网站的所有页面上。这将使用户能够持续查看他们添加到购物车中的产品,并不断提醒他们完成购物流程。此策略将帮助您提高转化率并减少购物车放弃率。
9. 展示客户推荐。
客户评论和推荐是证明产品质量的最佳方式。积极的反馈可以影响潜在客户的购买决定并推动销售。如果每种产品的评论样本都显示在产品说明的正下方,那将是有效的。但如果您的电子商务商店的产品种类不多,评论数量也很少,那么可以将所有评论整齐地排列在一个名为“客户推荐/评论”的页面上。此页面应显示在主屏幕上,并让客户容易注意到。
最好将评论与撰写评论的客户的姓名和照片一起显示。这将使客户的话更具有真实性和分量。
10. 创建特价销售部分。
网上购物者痴迷于折扣。人们更喜欢购买带有折扣标签的东西。很大一部分购物者会等到他们最喜欢的产品打折时再购买。对于电子商务网站来说,至少每季度发布一次促销信息,并在黑色星期五、圣诞节前夕、新年前夕等推出特别折扣非常重要。多种折扣方案、以折扣价提供折扣是电子商务行业增长的主要原因之一。因此,建议电子商务商店应该有一个专门的页面,只显示有优惠折扣的产品。