为您的团队进行营销技能差距分析的 6 个步骤

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作者：Clodagh O'Brien

过去几年，劳动力市场发生了重大变化。从混合办公 印度电报数据 和远程办公等新工作模式的转变，到人工智能的广泛应用，雇主和雇员都面临着诸多挑战。

最重大的挑战之一是员工所需的技能。根据领英的《2024 年职场学习报告》，自 2015 年以来，工作所需的技能发生了 25% 的变化，专家预计到 2027 年这一数字将再次翻一番。

数字技能差距令许多营销领导者和团队感到担忧，因为他们需要利用数字渠道来提高品牌知名度、推动流量并产生高质量的潜在客户。

这意味着决策者和领导者必须了解其团队目前拥有哪些技能以及知识差距。通过了解需要加强的技能领域，雇主可以提供有效的培训，以增强员工的能力并帮助推动业务增长。

本博客向您介绍如何进行分步技能差距分析，以便与行业标准和竞争对手进行比较。它还提供了示例和有用的模板，供您在进行自己的分析时使用。

步骤 1：定义您的组织目标
在确定任何技能差距之前，了解营销团队的目标和目的至关重要。这些目标将帮助您确定团队取得成功所需的技能。

麦肯锡公司指出，“确定组织最需要提高能力的领域是任何变革努力中的重要一步。这种技能非常有用，特别是在削减成本的时候，因为必须使用有限的培训资源来弥补阻碍公司实现业务目标的关键能力差距。”

要问的关键问题包括：

公司的长期愿景是什么？
公司的短期和长期目标是什么？
目标客户是谁？他们的主要需求和期望是什么？
收入、盈利能力和增长的财务目标是什么？