您无法将 WhatsApp 消息发送到任何数据扩展并期望成功。WhatsApp 要求您在发送之前明确选择加入记录。
Marketing Cloud 执行此操作的方式是，您必须通过数据导入定义明确选择加入受众，该定义将联系人添加到选择加入列表中。选择加入列表与您的数据扩展分开工作，并将在发送时充当排除/包含覆盖。
对于熟悉电子邮件发送的“所有订阅者”列表的人来说，WhatsApp 选择加入列表的工作方式类似，但至关重要的是，当您配置数据导入定义时，您必须选择“聊天消息：为聊天订阅者创建导入定义”作为导入类型，然后选择“WhatsApp”作为聊天消息应用程
你还可以通过三种方式获取数据来构建这些受众：
来自本地机器的文件（不推荐）
来自 Marketing Cloud Engagement FTP 存储的文件
现有的数据扩展。
您使用哪个源取决于您的业务用例，但是，如果您熟悉数据 塞浦路斯手机号码数据库 扩展并已设置Marketing Cloud Connect，则最简单的选择是使用现有的数据扩展。
配置导入后，系统会要求您同意选择加入认证政策。在继续操作之前，请熟悉该政策并问问自己是否拥有正确的权限来向列表导入中的所有记录发送信息。不遵守此规定会很快导致 Meta 声誉受损，并可能导致服务质量下降和更大的合规性问题。
最后，系统会要求您将导入字段映射到相关字段。 所需的三个字段是：
_手机号码
_联系钥匙
_区域设置。
您可以映射其他字段，例如名字和姓氏，这可能对于个性化有用（尽管您也可以使用数据扩展字段）。
一旦创建，导入定义可以随时运行 - 您甚至可以通过Automation Studio运行它以使您的列表保持最新。
5. 在旅途中使用 WhatsApp 消息传递
完成集成和配置后，在 Journey Builder 中使用 WhatsApp 非常简单，而且功能强大。设计旅程时，只需