Пожизненная ценность клиента (CLV) показывает, какой доход вы можете ожидать получить от одного клиента за время его отношений с компанией.
Существует два распространенных с Список номеров мобильных пособа представить это:
Умножение ежегодного регулярного дохода одного клиента на среднюю продолжительность жизни клиента
Умножение средней суммы, которую люди платят за покупку, и средней частоты покупок на продолжительность жизни клиента
Помните, что эта стоимость должна учитывать отток клиентов, иначе вы рискуете переоценить пожизненную ценность ваших клиентов.
Чтобы найти свой CLV, вам также следует учесть соответствующие факторы, такие как затраты на удержание клиентов, затраты на привлечение и пожизненную ценность любых рекомендаций клиентов. Сегментация клиентов по поведению, например, по разному количеству покупок, также дает ценную информацию.
Лиды, квалифицированные по
-
- Posts: 18
- Joined: Sat Dec 21, 2024 6:02 am