在电子邮件营销活动中获得 0.5% 退订率的 3 个技巧

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ashammi218
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Joined: Sat Dec 21, 2024 5:51 am

在电子邮件营销活动中获得 0.5% 退订率的 3 个技巧

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当营销人员仍然将电子邮件视为与客户保持联系的首选方式时,他们最担心的是电子邮件取消订阅率的飙升。尽管电子邮件营销人员预计一定数量的电子邮件订阅者每次发送邮件时都会放弃他们的邮件列表,但当这种情况发生率高于 0.5%时,可能会引起警惕。

取消订阅时事通讯的原因

图片来自网站
Chadwick Martin Bailey 的 一份报告指出,69% 的美 手机数据 国电子邮件用户因为收到太多电子邮件而取消订阅。同一份报告还指出,订阅者点击退订链接的下一个缺失原因(56%)是缺乏相关内容。

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Vtiger 为营销人员提供了细分受众的工具,以创建更有针对性的电子邮件活动和报告,以分析活动绩效、确定哪些内容会留下来,并提高订阅者参与度和退订率。以下是使用 Vtiger 减少取消订阅的 3 种方法:

与发布频率保持一致
确定适当的电子邮件频率对营销人员来说是一个巨大的挑战。虽然过多的电子邮件会激怒订阅者并导致他们点击取消订阅链接,但电子邮件不足并不能提供足够的客户教育,从而导致错失机会。确定订阅者希望接收电子邮件的频率的最简单方法是要求他们通过注册表单注册您的每日、每周或每月电子邮件列表(到目前为止,只有 30% 的营销人员这样做)订户的频率偏好,创建适当的电子邮件列表并安排 Vtiger 的电子邮件通讯。活动发送后,使用 Vtiger 分析打开、点击、退回和取消订阅,以提供增加或减少发送给订阅者的电子邮件数量的机会。

分段邮件列表以提高相关性
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当内容与电子邮件收件人相关时,电子邮件收件人就会与他们互动。 Vtiger 允许您通过过滤 CRM 记录中的任何信息将订阅者细分为列表,然后使用这些列表发送更有针对性的电子邮件活动,从而提高打开率、提高点击率并降低退订率。根据地理位置、以前的购买情况、服务订阅日期、订阅者行为和许多其他标准构建智能、分段的电子邮件列表。

注意:Mailchimp指出,与非分段电子邮件活动相比,分段电子邮件活动的回报率低 7.41%。

超越名字的个性化
econsultancy 的个性化营销报告 在最近的一份报告中指出,只有 5% 的公司采用了电子邮件个性化和跨渠道策略,而不仅仅是仅使用收件人姓名。 Vtiger 使用通过 Web 表单收集的信息和 CRM 中记录的交互历史记录,将电子邮件个性化提升到一个新的水平。使用此数据发送个性化电子邮件。例如,当您向不同时区的客户发送电子邮件时,请通过安排在您喜欢的时间发送电子邮件来避免深夜电子邮件。当电子邮件收件人单击链接或下载附件时,就会触发已建立的自动行为电子邮件,以提供有关电子邮件收件人感兴趣的内容的附加信息并保持他们的兴趣。

我们希望这 3 个提示能够帮助您降低退订率。您还有其他电子邮件营销问题需要帮助吗?在下面的评论中与我们分享。我们很乐意与您讨论这个问题,甚至将解决这个问题作为我们下一篇博文的主题!
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