หากไม่มีลูกค้าเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจก็อาจต้องดิ้นรนเพื่อความอยู่รอด เปรียบเสมือนเกษตรกรในบังกลาเทศที่ต้องการเมล็ดพันธุ์เพื่อปลูกพืชผล ไม่มีเมล็ดพันธุ์ก็ไม่มีพืชผล ไม่มีลูกค้าเป้าหมายก็ไม่มีลูกค้า ลูกค้าเป้าหมายช่วยให้ธุรกิจคาดการณ์ยอดขายในอนาคตและวางแผนการเติบโต พวกเขาคือหัวใจสำคัญของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่
ลูกค้าเป้าหมายประเภทต่างๆ
ลูกค้าเป้าหมายมีหลายประเภทที่ธุรกิจอาจพบเจอ ประเภทหนึ่งที่พบบ่อยคือลูกค้าเป้าหมายด้านการตลาด ข้อมูลทางโทรศัพท์การตลาด ซึ่งก็คือผู้ที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท ซึ่งมักจะผ่านการทำการตลาด ตัวอย่างเช่น ผู้ที่อาศัยอยู่ในราชชาฮีที่กรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของบริษัทเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ถือเป็นลูกค้าเป้าหมายด้านการตลาด
อีกประเภทหนึ่งคือลูกค้าเป้าหมายด้านการขาย
นี่คือลูกค้าเป้าหมายที่ทีมขายระบุว่าเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ พวกเขาอาจมีการติดต่อครั้งแรกและเชื่อว่าบุคคลหรือธุรกิจนี้มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้า ตัวอย่างเช่น หากพนักงานขายในโมฮาเดฟปูร์พูดคุยกับเจ้าของร้านที่ดูเหมือนจะสนใจซื้อสินค้าใหม่ เจ้าของร้านนั้นก็จะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย
นอกจากนี้ ยังมีลูกค้าเป้าหมายด้านบริการ
ซึ่งก็คือลูกค้าที่อาจกลายเป็นลูกค้าผ่านการโต้ตอบระหว่างบริษัทกับลูกค้าสัมพันธ์ ตัวอย่างเช่น ผู้ที่โทรติดต่อบริษัทเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับสินค้า อาจได้เรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าอื่นๆ และกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายในการขายครั้งใหม่ สิ่งสำคัญคือลูกค้าเป้าหมายทุกประเภทเหล่านี้ล้วนเป็นโอกาสที่ธุรกิจจะได้ลูกค้าใหม่
ดังนั้น ลูกค้าเป้าหมายคือลูกค้าเป้าหมายที่แสดงความสนใ
จในธุรกิจในระดับหนึ่ง การทำความเข้าใจประเภทของลูกค้าเป้าหมายและวิธีการค้นหาจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจในโมฮาเดฟปูร์ เขตราชชาฮี และทั่วโลก.