Вы можете использовать формы подписки Klaviyo. Создайте специальную форму на вашем сайте. Включите в нее поле для номера телефона. И четкий текст о том, что клиент соглашается на получение SMS.
Всплывающие окна (pop-up). Настройте их появление на вашем сайте. Они могут предлагать скидку или бонус в обмен на email и номер телефона.
Интеграция с электронной коммерцией. При оформлении заказа вы можете добавить опцию подписки на SMS-рассылку. Убедитесь, что галочка не стоит по умолчанию. Клиент должен сам ее поставить.
Используйте ключевые слова для подписки. Например, попросите клиентов отправить SMS со словом "АКЦИЯ" на определенный номер. Klaviyo может отслеживать такие подписки.
Всегда сохраняйте доказательства согласия. Klaviyo помогает в этом, записывая данные о подписках. Это важно для соблюдения законодательства.
Аналитика и отчетность SMS-кампаний в Klaviyo
Klaviyo предлагает подробную аналитику для список телефонных номеров ваших SMS-кампаний. Это позволяет вам точно измерять их эффективность.
Вы можете видеть следующие ключевые показатели:
Доставляемость сообщений: Сколько SMS успешно дошло до получателя.
Кликабельность (CTR): Процент людей, которые нажали на ссылки в вашем SMS.
Доход от SMS-кампаний: Сколько денег принесли продажи, связанные с отправкой SMS. Это ключевой показатель для электронной коммерции.
Показатели автоматизации (Flows): Насколько эффективны ваши автоматические SMS-цепочки.
Количество клиентов, которые отказались от вашей рассылки.
Эти данные помогают вам принимать обоснованные решения. Вы можете видеть, какие сообщения работают лучше. Какие сегменты аудитории наиболее отзывчивы. И как SMS-маркетинг влияет на ваши продажи.
Стоимость SMS-маркетинга в Klaviyo
Стоимость SMS-маркетинга в Klaviyo зависит от вашего тарифного плана. И от количества отправленных сообщений. Обычно вы платите за каждое отправленное SMS.
Klaviyo предлагает различные пакеты SMS-кредитов. Вы покупаете определенное количество кредитов, которые затем расходуются на отправку сообщений. Стоимость одного кредита зависит от объема.
Цена может варьироваться в зависимости от страны получателя. Отправка сообщений в разные страны может стоить по-разному.
Важно учитывать, что Klaviyo часто взимает плату за платформу в целом. А SMS-кредиты покупаются дополнительно.
Сравните общую стоимость использования Klaviyo для email и SMS-маркетинга с другими платформами. Часто это оказывается выгодным решением, благодаря глубокой интеграции и мощным функциям.
Будущее SMS-маркетинга с Klaviyo
Klaviyo постоянно развивается. И SMS-маркетинг будет становиться еще более мощным инструментом для электронной коммерции.
Вероятно, появятся новые возможности для интеграции с другими каналами. Например, с платформой поддержки клиентов. Или с рекламными системами.
Klaviyo будет использовать искусственный интеллект еще глубже. Для более точной сегментации. Для предсказания поведения клиентов. И для автоматического создания высокоэффективных сообщений.
Развитие RCS-сообщений также повлияет на будущее. Klaviyo, скорее всего, будет поддерживать этот формат. Это позволит отправлять более богатый медиа-контент. И создавать интерактивные диалоги.
Расширенная аналитика будет давать еще больше информации о том, как SMS-кампании влияют на общую картину продаж.
Klaviyo продолжит быть лидером в маркетинге для электронной коммерции. И SMS-маркетинг станет еще более важной частью этой комплексной стратегии. Это поможет онлайн-магазинам лучше понимать своих клиентов и продавать больше.