社交商务，即通过社交媒体进行直销，正日益流行。这不足为奇，因为德国的电子商务销售额持续快速增长。根据行业协会BEVH的数据，2021年商品销售总额增长至990亿欧元。
超过40%的销售额已通过移动设备产生。这正在迅速改变人们的购买 WhatsApp 号码 行为。除了亚马逊等在线商店和电商平台外，社交媒体也变得越来越重要。越来越多的德国零售商意识到了这一趋势。
社交商务市场巨大。据咨询公司埃森哲预测，到 2025 年，全球销售额可能增长两倍，达到 1.2 万亿美元。我们将向您展示社交商务的真正含义，以及如何在社交网络上提升销售额。
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社交商务：定义
社交商务（也称为社交购物）是一种电子商务形式，注重客户的积极参与及其彼此之间的个人关系。
从本质上讲，亚马逊和 eBay 提供的评论选项本身就是一种社交商务。然而，通过社交网络进行社交销售的概念更为普遍。这种商务形式注重社区精神。
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社交网络正日益流行。除了纯粹的娱乐功能外，社交媒体平台也是重要的购前信息渠道。自2017年以来，社交媒体在年轻买家中的相关性增长了350%！如今，任何想在网上销售商品的人，仅仅拥有一个拥有正常运营商店的网站来保持相关性是不够的。
如果您想随时随地联系客户，社交媒体平台上的购物功能提供了一个有趣的销售选择。热门的社交网络让您无需离开平台即可销售产品和服务（即所谓的社交销售。