Как локализовать кампании с использованием мобильных номеров

[prisilabr03]

Локализация кампаний с использованием мобильных номеров — это ключ к созданию релевантных и эффективных сообщений для вашей аудитории. Мобильные номера содержат важную информацию, такую как страна и, часто, регион или оператор связи, которую можно использовать для персонализации коммуникаций.

Основные способы локализации:

Использование кодов стран (CC): Самая очевидная информация в мобильном номере — это код страны (например, +1 для США, +7 для России, +44 для Великобритании). Это позволяет сразу сегментировать аудиторию по географическому признаку и адаптировать сообщения под языковые и культурные особенности каждой страны. Используйте соответствующий язык, формат даты, местные примеры и отсылки.
Анализ префиксов регионов/операторов: В некоторых странах мобильные номера содержат префиксы, указывающие на регион или мобильного оператора. Хотя точная идентификация региона может список мобильных номеров ближнего востока быть сложной, иногда можно использовать этот признак для более детальной сегментации, если это имеет смысл для вашей кампании (например, для рекламы локальных событий или акций).
Получение географических данных при сборе номера: Самый надежный способ — получать географическую информацию (город, регион) в момент, когда клиент предоставляет свой номер телефона. Это можно сделать через веб-формы с использованием IP-адресов, через местные точки сбора данных или при регистрации в приложении. Эти данные затем связываются с мобильным номером в вашей базе.
Локализация контента: Адаптируйте не только язык, но и содержание сообщений. Упоминайте местные события, праздники, ссылки на региональные страницы или магазины. Предлагайте товары или услуги, наиболее востребованные в конкретном регионе.
Учет часовых поясов: Отправляйте SMS в подходящее время для каждого часового пояса, чтобы сообщения не приходили глубокой ночью или ранним утром.
Преимущества локализации:

Повышение релевантности: Клиенты ценят сообщения, которые относятся к их местоположению и интересам.
Увеличение вовлеченности и конверсий: Локализованные кампании показывают значительно лучшие результаты, так как они более актуальны.
Улучшение имиджа бренда: Демонстрирует внимание к деталям и уважение к культурным особенностям аудитории.
Соответствие законодательству: Помогает соблюдать местные законы о рекламе и уведомлениях.
Локализация кампаний с использованием мобильных номеров требует дополнительных усилий по сегментации и адаптации контента, но это инвестиция, которая окупается за счет повышения эффективности коммуникаций и укрепления отношений с клиентами.