擴增實境 (AR) 正在透過提供以創新方式吸引消費者的沉浸式體驗來改變行銷格局。透過將數位內容疊加到現實世界，AR 可以讓品牌創造出吸引註意力的互動且令人難忘的體驗。例如，絲芙蘭等美容品牌在其應用程式中使用 AR 技術，讓顧客在購買前可以虛擬試用化妝品。這不僅增強了購物體驗，而且降低了退貨的可能性。
此外，AR 可以顯著增強行銷活動中的敘 線上商店 事能力。品牌可以使用 AR 來創造引人入勝的敘述，引起受眾的共鳴，使品牌更具相關性和令人難忘性。例如，宜家的 AR 應用程式可以讓顧客直觀地看到家具擺放在家中的樣子，從而有效地彌合線上瀏覽和現實購買決策之間的差距。這種程度的參與可以提高轉換率和客戶滿意度。
隨著 AR 技術的不斷發展，其在行銷方面的潛力只會越來越大。採用這項技術的品牌可以在擁擠的市場中脫穎而出，提供與精通科技的消費者產生共鳴的獨特體驗。透過投資 AR 策略，企業不僅可以增強客戶參與度，還可以將自己定位為產業內的創新者。