失去客户信任
形象危机问题与公众信任的丧失有直接关系。坏名声常常被视为一种警告信号，使人们对该品牌更加怀疑。
这使得他们不太可能购买或向他人推荐这些产品。毕竟，没有人愿意冒险购买劣质产品而损失金钱，或者因低质量的服务而感到失望。
还会导致现有买家的流失。
如果某个食品品牌被指控在其某种产品中使 99 英亩数据库 用了劣质原料，那么即使是同一家公司其他产品的买家也可能会重新考虑他们的选择。
提示： 如何识别客户不满意的迹象？
销售额下降
正如我目前所展示的，销售额与人们对产品或品牌的信任直接相关。因此，不良声誉会对销售产生负面影响。
对产品、服务或购物体验的感知越差，转化率往往越低。原因是人们倾向于寻找最佳条件来做生意。
销售额的下降通常会对受到影响的公司财务状况造成很大损害。随着资源流入的减少，履行维持业务运转的义务变得越来越困难，这可能会使运营面临风险。