“我会确保新订阅者确切地知道他们会得到什么。营销（和生活）专业建议：设定期望值，才能平息愤怒。”
安·汉德利 (Ann Handley) 时事通讯的截图。
Handley 从一开始就让读者清楚地了解她的时事通讯的主题。Handley 的主题和图片清晰地展现了这份时事通讯的主题是写作。来源。
3. 她建立的是人际关系，而不仅仅是一份清单
Handley说，她最初像许多新闻通讯一样，设置了 开曼群岛 whatsapp 筛查 弹出窗口来吸引订阅者。但她很快就把它撤下了。为什么？ “我希望读者与我的联系最终成为增加订阅人数的触发因素，”Handley说。“这对我来说是一个启示。这很重要。”
与读者建立关系，就能建立信任和亲和力，从而带来长期的成功。如果读者感觉不到与你的联系，他们对你时事通讯的兴趣很可能会减弱。而且，还有一个额外的好处，头获得灵感和反馈。
在撰写简报时，Handley 会想象一位订阅者，并像写给他们一样，写给他们。“把枕头盖在任何写着‘尊敬的客户’字样的东西上，”Handley 说。“用‘您’这个词，就像你在‘买一送一’促销活动中买到了终身供应的东西一样。”