我举个例子: 、互联网大厂:为了目标不择手段 第个例子是我当年在某大厂工作时发现大厂对于运营的绩效考核背后有几个特别重要的数据: 用户留存时长; 日活跃用户数量; 月活跃用户数量。 为了达成这些目标通常会使用几种方法 用含有诱惑力的广告吸引更多用户打开; 设置些内容栏目反复链接横跳; 搜索结果适当模糊故意增加用户搜索查找时长等等。
但用户体验在我看来大打折扣。 比如推送的越多是否会引起更多人对的厌恶心 印度 whatsapp 筛查 理进而累计为卸载行为呢?比如搜索结果的适度模糊化是否占用了更多人的时间从而导致体验不佳呢? 还有种更粗暴的思维:我们平台流量这么大不如再开个新内容栏目这样可以增加平台的整体效益。
背后的底层逻辑就是增长增长增长。国内的平台几乎都是如此几乎都看不到界面简洁、内容清晰、大道至简的互联网产品。
快速增长迭代短期到达个瓶颈之后增长放缓然后整体裁员、陷入口碑危机最后沦为平庸。
这是当代互联网产品的宿命圈很多管理层竟然不以为然。 正确的做法我认为是专注专注某个领域的核心要素打造为工具+内容的体验生态增强用户对于平台的依赖性而非增长性。 南城香等外卖平台:为了增长设计陷阱 我早餐爱吃南城香因为它的豆浆和蛋奶油条的产品让我觉得放心和干净。
但同时它的点单系统真的令我厌恶到定程度。