这就是生意，当谈到生意时，就没有理由把事情看得太个人化。 展现一致性 例如，如果这次谈话是关于违反某条规则或政策，你必须确保这条规则适用于每个人。 如果您因为这一违规行为而与约翰谈话，那么您最好也确保与凯茜谈话，以防她犯下同样的违规行为。 没有什么比看到领导偏袒员工更让人沮丧的了。
因为作为企业主，你应该 亚美尼亚电报数据库 公平公正，不带任何偏见。 如果你处于他们的立场，你肯定不想受到不公平的对待，对吗？ 让对话成为一种积极的体验 常见的误解是，艰难的对话应该都是消极的，这可能是我们喜欢避免冲突的原因——但这是完全错误的。 您进行这次对话的原因是因为您正在尝试解决一个问题，并且当您尝试就某件事达成一致时，这应该是一次积极的体验而不是消极的体验。
对话应以达成解决方案为目标，而不是互相指责。指出需要改进的地方和行动计划时，要使用积极、鼓励的话语。 表现出同理心，使谈话更像是一次咨询而不是审问。 结论 与员工进行艰难的对话并不容易，但这并不意味着避免冲突是更好的选择。忽视问题并不能解决任何问题。大多数情况下，它只会让问题变得更糟。