SLA 的存在是有意义的,因为该协议有助于协调对于将要获得的结果的期望。例如,在营销和销售之间的协议中,它就更加相关,因为它鼓励团队之间的合作!
通过战略性和适当的协议,可以整合对业务及其增长至关重要的两个领域。然而,从一开始就进行清晰的沟通至关重要!
如果协议不是由所有各方共同参与,而是单方面的,那么由于没有经过充分评估,协议就无法履行。
回到我之前给出的例子,市场营销仅 ios 数据库 仅定义交付合格的潜在客户是不够的,这不足以满足销售团队的期望。
同样,销售部门也不能期望获得与所采用的营销策略不相符的销售线索数量。
因此,发挥 SLA 积极影响的最佳方式是确保双方之间有明确的协议。这样,每个人都可以按照更一致的目标采取行动!