虽然他们的言语表示“是”，但他们的肢体语言却表示“不”。通过能够识别潜在客户的言语和手势之间的不一致，通常可以消除他们的顾虑，克服他们的反对意见并达成交易。这就是为什么知道潜在客户何时对你撒谎如此重要。
当潜在客户撒谎时，
除了骗子、撒谎成瘾者和一些政客外，大多数人在撒谎时都 投资者数据 会感到不舒服，并通过肢体语言传达他们的欺骗行为。虽然他们听起来很有说服力，但他们的手势比言语更有说服力。因此，他们无声地暴露了他们的欺骗行为。
肢体语言是动作、姿势和语调的混合体。研究表明，非语言交流比口头表达具有更大的影响力和可靠性。因此，如果一个人的话语与他的肢体语言不一致，你最好依靠肢体语言来更准确地反映他们的真实感受。
在销售过程中，重要的是要记住肢体语言不是单向的。当你评估潜在客户的肢体语言是否诚实和可信时，他或她也会下意识地观察你的手势并做出反应。
潜在客户有时会撒谎，但他们的肢体语言总是说实话！
当潜在客户在对你撒谎时，眼睛会让你知道
眼球运动是判断谎言的可靠指标。执法人员和海关人员都接受过培训，在面谈期间会定期监测眼球运动。