当您的客户位于不同的时区时，如果没有全天候支持，及时响应可能非常困难。现代人工智能聊天机器人可以理解复杂的查询，并通过访问您的知识库和销售数据提供情境化、类似人类的响应。即使您的团队处于离线状态，它们也可以筛选潜在客户、安排会议并回答技术问题。
金融服务公司 Qander 甚至看到了人工智能聊天机器人如何以同理心处理敏感情况。当一位客户在父亲去世后需要取消贷款时，Qander 的人工智能聊 罗马尼亚赌博数据 天机器人会以慰问和支持信息进行回应，以与人类代理相同的关怀来处理互动。
有些聊天机器人不使用人工智能技术，但仍然可以巧妙地捕捉线索并回答问题。例如，Pipedrive 的聊天机器人应用可定制的对话流程而不是人工智能，让您能够全天候提供友好的客户支持。
AI Sales Pipedrive 聊天机器人对话模板
您可以通过实时聊天功能自定义聊天机器人的行为、响应和操作，并渡到人工代表。
事实上，Pipedrive 的销售团队在其工作流程中使用 Chatbot（和其他LeadBooster功能）来捕捉更多机会并自动将联系人数据与交易渠道同步。
以下是 Pipedrive 客户主管 Fabiana Barbosa 对Chatbot 体验的描述：
实施聊天机器人帮助我们在免费试用期间专注于向客户进行通话和演示，同时也避免失去这个机会。
8. 找到合适的应用程序和集成
AI 推荐引擎会分析您的销售流程、行业、团队规模和现有工具，以推荐最有效的应用组合。例如，Pipedrive 的 SmartApp 建议可以推荐量身定制的 CRM 集成。
AI 销售 Pipedrive 应用推荐
拥有合适的技术堆栈可以显著提高您的销售效率。然而，面对数百种可用工具，选择最适合您特定需求的工具并确保它们无缝协作可能很棘手。
使用自然语言查询，您可以要求 Pipedrive 的AI 驱动的 Marketplace 搜索为您找到最相关的应用程序。
AI 销售 Pipedrive 市场搜索
例如，如果您输入“安排会议”，您将看到几个用于连接到您的 CRM 的安排或通信应用程序选项。
9. 创建销售支持内容
销售人员可以使用生成式 AI 工具快速创建和优化：
销售演示
案例研究
产品比较
功能指南
建议
信息图表
解释视频
您的销售团队可能会使用各种材料来教育潜在客户，向他们展示您的产品价值并促进他们的购买过程。研究表明，B2B 买家通常会在做出购买决定之前阅读大约13 条内容。
有了人工智能，您无需花费数小时 罗马尼亚赌博数据 从头开始开发销售支持内容，也无需经过多个设计和文案阶段。
例如，Grammarly 提供了一个AI 案例研究生成器，可以加快为您的企业编写案例研究的过程。
AI 销售 Grammarly 案例研究生成器