加里：我认为未来的客户体验将由人工智能实现的更直观、更具吸引力的旅程所驱动。这项技术将使我们能够更好地实时了解客户需求并预测他们的行为。这将带来更加个性化和顺畅的体验。系统将能够自动检测并解决用户的挫折点，从而显著提高客户满意度。此外，人工智能将促进用户反馈的整合，使产品和服务更能满足消费者的期望。
Laurent：我完全同意 Gary 的观点，我想补充一点，人工智能系统所带来的客户体 白俄罗斯 WhatsApp 号码数据库 验中最具变革性的因素之一就是声音，就是音频信号的处理。尽管没有得到太多宣传，但最近的进展就像图片中一样惊人。这是一个根本性的变化：我相信，明天我们与屏幕的互动会减少，而与声音的互动会增多。搜索和比较产品、使用多种语言询问详细信息、甚至协商价格......其中许多互动将通过用自然语言与我们交谈来进行，并由人工智能算法进行解释，其错误率将像渐近线一样接近于零。我们不要忘记，法语使用者超过 2.7 亿，是世界上第五大语言，而且与英语或中文相比，大型 AI 模型拥有庞大的内容量，使法语成为人工智能最能理解的语言之一。