坚持业务关心的指标，例如渠道和收入。 活动指标 衡量营销活动很容易——开展营销活动、发布内容、举办活动——但衡量营销影响却很难。相比之下，很难看到销售活动，但很容易看到销售影响——交易记录。 难怪人们认为营销是成本中心，而销售是收入驱动因素。营销人员在报告活动量指标时延续了这种看法。您想展示营销计划的成果，而不仅仅是您做了这些计划。 以成本为中心的指标 报告营销指标（如每次销售线索成本）会将营销视为成本中心。相反，要谈论每个机会的营销投资。这会提醒人们，营销是一项会随着时间的推移而产生回报的投资。避免强化营销仅仅是成本的观念。
锅炉房指标 锅炉房而且应该关注的指标，但其他 厄瓜多尔电话号码列表 业务部门却不关注。 这就像船长和工程师之间的对比。船长不关心锅炉的温度，她只想知道船能开多快。但工程师非常关心锅炉的温度，因为他的工作就是让锅炉保持运转。所以，一定要跟踪这些指标——只是不要养成在营销部门之外报告这些指标的习惯。 正确的指标 那么，如果这些是错误的指标，那么正确的营销指标和报告是什么呢？正如我们所看到的，它们分为三类： 漏斗前指标：揭示为您的营销计划中的创收奠定基础的早期指标。 旅程分析：采用能够提供可操作见解的指标，引导从潜在客户获取到收入的复杂路径。
项目审查和归因：深入研究决定问责成败的指标，重点关注短期目标和长期投资回报率。 让我们开始吧！ 漏斗前指标：对营销至关重要的锅炉房指标 这些指标无疑是营销部门“锅炉房”的一部分，但它们是创收潜力的重要领先指标。通过仔细监控这些指标，您可以为实现更广泛的业务目标奠定基础。（只需将它们保留在营销部门内部即可。） 数字参与：第一站 数字参与度通常是评估漏斗前指标的第一站。在这里，网络流量占据了中心位置。将网络流量视为衡量您与目标受众联系程度的指标。 目标是查看逐月增长并了解流量来源。需要关注的一个特定领域是直接流量——这是一个简单但强大的指标，可以作为品牌知名度的一级代理。