Trengo 的缺点在于，客户创建的问题可以在票证“解决”后“被删除”，导致客户每次都要重新做所有事情。
如果您没有书面证据证明这些功能正在被使用，您的成本将会飙升。
公司来说，Trengo 可能是一个不错的选择，因为它缺乏与 Office 365 的集成。
还要注意的是，要使用 WhatsApp 功能，您需要至少启用 4 个工作站。
9.Frontapp.com
Frontapp 是 WATI 的另一个替代品和竞争对手。 Front 应 印度移动数据库 用程序是一款协作电子邮件工具，可统一来自不同平台的电子邮件和消息。该平台有多种集成，包括 WhatsApp、电子邮件、Twitter、Facebook 和其他流行的商业应用程序。
该工具专为中小型企业设计，考虑到了集成体验。但是，也可以说，与其他工具相比，这个工具有点贵。您应该知道，如果您正在寻找价格实惠的共享邮箱，这可能不适合您。
该商业应用程序的费用为每位用户每月 19 美元，可供 10 名参与者使用。他们还注意到，随着考虑的团队成员数量的增加，每个用户的成本也会增加。
优点：
注册大约需要两天时间，而且很快。
支持多种应用程序和业务工具的集成
学习曲线短、UI/UX直观。
让你推迟处理电子邮件，减轻自己决定什么更重要的负担，从而让你能够确定优先事项
您可以使用基于规则的自动化和复杂的工作流模板。