特别是对于汽车来说在得到积极推荐后购买可能性会增加 。 的消费者仅根据他们阅读过的正面在线评论进行购买。大多数消费者在信任一家企业之前至少会阅读六篇评论。 有了这样的数字我们就无法否认客户分享观点对推动购买决策和品牌发展的巨大影响力。让我们探讨一些激活这种影响力的最后技巧。衡量口碑营销的成功虽然大多数口碑广告是通过自然的社交分享传结果以优化举措。以下是可用于跟踪的有用指标 推荐流量 与直接流量相比有多少访问来自推荐链接推荐转化 被推荐的访问者完成购买或下载等所需操作的百分比是多少净推荐值 客户会向朋友推荐您的产品或品牌吗批评者从支持者中减去。
社交提及 您的品牌在社交媒体渠道上被提及的频率如何情绪跟踪工具分析语气。 参与度 当用户发布有关您的品牌的信息时该内容获得多少点赞评论或共享激励推荐 每位倡导者为正式项目进行和转化了多少推荐评论 客户评 澳大利亚手机 论的数量评级和情绪。相关外包 开发的好处 品牌聆听工具有助于汇总提及推荐分享和指标以监控口碑势头并确定需要加倍努力的成功活动。案例研究 来自 社区的 故事 直到 年 凭借口碑建立了一个价值 亿美元的住宿帝国没有花一美元做广告。关键是什么让可分享精彩的内容成为常态。主要 策的真实个人旅行体验。
让他们能够分享托管故事。体验预订 独特的活动激发旅行者分享回忆并将其推荐给其他人。私人音乐会列表的预订量在零广告的情况下增长了 。创意内容 电影杂志和意想不到的合作伙伴关系让 成为人们关注的首要内容。 电影《卢浮宫之夜》中竞赛获胜者睡在艺术博物馆里获得了 万次观看。推荐奖励 成功注册的大使可获得积分旅行优惠券和折扣。超过 的新房东是由其他房东推荐的。影响 全球超过 万条房源 每晚 万客人 每秒 名客人抵达 年客人在体验预订上的总支出达 亿美元 通过创造只有朋友才会推荐的旅行时刻口碑持续翻倍。