网上商店送货服务的快递员都是自己行动，没有人监督他们的工作。
必须检查（您可以自己检查）快递员如何履行职责。
只需自行下订单 - 让他们将货物送到您家中或提货点。或者尝试直接从快递员那里购买一些小物品。请记住，您所接受的服务方式也是其他顾客接受的服务方式。
注意快递员是否足够有礼貌，是否看起来整洁，如果迟到是否会通知您，以及是否会等待客户 10-15 分钟（如果有这样的需要）。通过这些参数，顾客不仅可以评价快递员，还可以评价整个商店。
请记住，客户在网站上购物后沟通的第一个 保加利亚号码数据 “活生生”的人是快递员（或取货点的操作员）。人们对您的公司、品牌、商店的看法取决于网上商店送货服务员工能给他们留下的印象。如果您阅读评论，您就会了解客户不满意的原因以及他们对快递员的期望。
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“网站上的用户行为：了解行为因素”
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不计算运费。
显然，商店和送货服务都希望顾客尽快收到订单。然而，该领域的竞争相当激烈。因此，请务必计算您的利润是否足以支付所有交付流程，从客户支付订单和服务收到请求的那一刻开始，到客户改变购买主意时退货结束。
考虑以下几点：例如，在莫斯科，公众的要求更高，他们不喜欢等待并且习惯于快速接收订单（在地区更容易）。提出不同的费率，包括紧急收费更高的费用。顾客会感激您的选择，而您也会赚取额外的钱。
没有考虑到货款可能不会立即到账。
这意味着，如果客户通过送货服务支付购买费用（仅在收到货物时），那么您将需要等待更长时间才能将钱存入您的账户。
网站上的价格和条款是一回事，但实际上却是不一样的。
这种情况时有发生，并且并不少见。首先，由于 Bitrix 中的在线商店交付模块设置不正确。其次，如果下订单时收货人姓名有误。
在 Bitrix 中设置交付模块设置时，请指定所有现有加价，考虑拣货时间的可能变化，尽量不要错过任何东西，以便客户了解何时能够收到货物。