2016 年,我们启动了 ShareLab 基金,征集利用协作数字平台创造社会影响的创意。我们选择了八位先驱,在过去一年半的时间里,我们一直与他们密切合作。现在,这个过程即将结束,我们开始回顾所取得的进展和吸取的教训。我们将及时发布更新,并打算将我们的发现整理成一套正式的观察和建议。
Beam是一家由 ShareLab 基金资助的社会影响力企业,旨在解决英国日益严重的无家可归危机。Beam 由经验丰富的科技企业家 Alex Stephany 领导,于 2017 年 9 月成立。
在选择过程中,一家科技初创公司与高度可信的专家合作伙伴合作的前景似乎很激进,而且潜力巨大,这些专家合作伙伴对他们所服务的弱势群体的需求了如指掌。我们特别感兴趣的是 Beam 如何赋予以前被剥夺权利的人更多自主权,让他们决定如何、何时以及在摆脱无家可归方面获得哪些支持。
结果令人印象深刻,很明显,Beam 会员受益于高度个性化和贴心的服务与众筹平台的规模、速度和透明度的结合。
Beam 团队在此分享他们迄今为止的进展、商业模式和成果。
它是如何工作的?
Beam 与英国领先的无家可归者慈 iOS 数据 善机构合作,包括St Mungo’s和Thames Reach。这些慈善机构向 Beam 平台推荐那些通常住在无家可归者旅馆并准备接受培训和工作的人。
然后支持每个推荐者组织一场在线活动,其中包括他们的就业计划(称为“旅程”)和确切的预算,从课程费用到培训设备,甚至旅行和儿童保育(这些是代表障碍的地方)。
个人还可以为 Beam 网站撰写自己的“故事”,让他们有机会表达自己的声音并向世界讲述自己的故事,同时以非常积极的方式展示他们的才华和职业抱负。
一旦众筹活动在 Beam 网站上线,个人就正式加入 Beam 成为“会员”。
Beam 网站上的筹款活动截图
查看 Beam 当前的众筹活动。
筹集到资金后,Beam 还会代表每个会员管理所有资金,然后再从最合适的第三方培训提供商处购买培训。Beam 绝不会向会员发放现金。
但这不仅仅关乎技术,还关乎为面临复杂挑战的人们提供支持。每位会员都由一位“会员经理”提供支持,这位 Beam 员工从他们被慈善机构推荐到找到稳定的工作,全程为他们提供帮助。
好处
Beam 现在通过资助无家可归者接受培训和就业,让您可以轻松地成为解决无家可归问题的长期解决方案的一部分。
简而言之,技术使支持者能够拿出少量资金,为弱势群体的未来做出最明智的投资,并看到其影响。您可以支持单个个人,也可以通过一次性或每月的现场活动在所有 Beam 成员之间进行“分摊捐款” 。现在,成员活动的大部分资金越来越多地来自分摊捐款。
Beam 模型也高度透明和高效 - 每笔捐款的 90% 都用于预算项目 - 并允许“支持者”通过成员进度更新了解他们的影响。
每笔捐款的 10% 将用于 Beam 的运营成本,但目前 Beam 的资金主要来自赠款。从长远来看,Beam 希望找到各种其他收入来源,包括为政府提供服务。
最重要的是,通过打破培训和教育的财务障碍,Beam 帮助无家可归者获得行业认可的资格,并充分发挥他们的才能和抱负。
Beam 成员 Pat,现担任现场经理
梁成员 Pat,现担任建筑工地主管
快速进展
自 9 月启动以来,已有 24 个活动获得全额资助,目前有 9 个活动正在进行中。人们正在寻求一系列独特的职业道路,从电工到会计师、助教和社会工作者。
通过支持 Beam 成员,您将加入超过 1,500 名支持者的网络,其中 300 多人每月分批捐款。公众捐款共筹集了超过 90,000 英镑。
我们的首批成员中有三人现已全职就业。乔在巴特西的北线延长线上担任吊装信号员(与起重机打交道的技术岗位)。帕特则担任施工现场主管。
我的生活完全改变了。我做梦也想不到自己会来到这里
Pat, Beam 成员
通过 Beam,乔在短短 5 天内从 19 位支持者那里筹集了 1,132 英镑,用于他的吊索信号员培训,帕特从 30 位支持者那里筹集了 1,005 英镑,用于建筑工地经理培训。
协作平台
Beam 不仅仅是一个筹款网站。它的功能越来越像一个社交网络,直接将公众帮助有需要的人的愿望联系起来。支持者可以在捐款的同时留下消息,这对于激励我们的成员并增强他们的自信非常有价值。现在,所有成员的 Beam 个人资料上都有自己的新闻提要。他们可以在整个 Beam 旅程中更新这些信息,向支持者展示他们捐款的影响。
会员们选择为支持者写消息、发送照片或制作视频消息。在旅程结束时,会员们会得到一本非常积极的、视觉化的日记,记录他们的进步,并能够用他们的故事激励他人。
支持者还可以登录个人影响页面,查看捐款的去向。这种透明度可以显示捐款的去向(精确到分),帮助了多少人,以及成员目前在 Beam 就业之旅中处于什么位置。
从长远来看,Beam 将提供技术支持的志愿服务机会,巧妙地将成员与最有帮助的支持者匹配,以进一步增强他们使用 Beam 建立的网络的力量。每位成员的活动平均由 163 位“支持者”资助 - 所以让我们利用这些网络帮助成员找到工作。
挑战——社会融资
和任何一家初创公司一样,我们面临许多挑战,但最大的挑战是资金。我们正在构建一个可扩展的解决方案,帮助数百万弱势群体接受培训并找到工作。但尽管这将给社会带来巨大的利益和巨大的经济价值,但 Beam 的融资仍然是一项重大挑战——尽管获得了 Nesta 和市长的大力认可、拨款以及大量正面的公关宣传。