研究表明,大多数人实际上无法同时处理多项任务——事实上,只有 2.5% 的人口可以做到。相反,我们大多数人只是在切换任务。还有一个术语你应该知道:上下文切换。它类似于多任务处理和任务切换,但它关注的是你的大脑工作的环境。
正如你可能猜到的,上下文切换也不是很好。任务切换提高生产力如果你还没有研究过任务切换范式,那么很容易认为在类似任务之间快速切换可以提高你的工作效率。你正在同时处理多个事务,并推动更多交易达成,对吗?事实上,你正在付出“转换成本”——而且可能甚至没有意识到。
“转换成本”有多种类型,我稍后会介绍。但与专注力很可能 卢森堡 whatsapp 号码列表 会下降。还记得你上次处于心流状态是什么时候吗?我敢打赌,你之所以能完成任务如此出色,是因为你每次只专注于一件事。每个人都支付相同的转换成本我听过有人说:“我真的很擅长同时处理多项任务。
”我总是默默地不同意。首先,高效的同时处理多项任务对于普通人来说根本不可能。其次,他们可能只是在切换任务,而不是同时处理多项任务。但事实是这样的:有些人比其他人更擅长任务切换。性格特征、认知能力、专业水平和精神疲劳等因素都会影响每个人在生产力损失中所承担的“转换成本”。
因此,实际上,您可能会或可能不会支付(并显示)与您的同事相同的“转换成本”——这使得这种做法更难识别和规避。任务切换的 4 个成本及其对销售人员的影响任务切换成本影响着我们所有人,但销售人员在职业方面受到的打击尤其严重。
日复一日的销售工作需要高度集中注意力、时间管理、情绪坚韧和不懈努力。以下是任务切换对这些关键领域造成的影响。1.时间成本切换任务时,你的大脑需要暂停(尽管很短暂),以便切换到新任务。重要任务之间看似无关紧要的停顿会累积起来,浪费的时间比你想象的要多。