这就是他们成功的原因。 那么,问题是什么?问这样的问题: 您的目标是什么?什么阻碍了您实现您的目标?什么情况严重扰乱了您的生活(或生意)?什么事情最让您有压力或担心?痛点位于金字塔的顶端。它们影响共同目标、价值观、感受等等。
了解这些痛点可以让您更好地理解 ICP 的其他工作。 也许您是生活方式健身教练,而您的客户的主要痛点是体重过重。他们受健康和自我提升的价值观驱动。他们目前感到无助和不知所措,但希望感到强大和有能力。 当他们实现减肥目标并掌控自己的未来时,他们的价值观就得到了实现——他们感到自己强大而有能力。
有关。 因此,找出常见的痛点,看看它们与您的教练业务 新西兰 whatsapp 号码列表 和当前服务有何关联。您如何为他们服务?您如何与客户讨论问题所在,理解他们的感受,并为他们提供更好的前进方向?制作使用正确语言和方法的营销材料,以解决这些痛点。
2. 了解他们在旅程中处于什么位置您无法在客户旅程的每个时刻提供支持。因此,您需要了解他们在两个不同旅程中所处的位置: 首先,在实现目标的征程中第二,在他们决定与教练合作的过程中例如,一位有抱负的企业家在 9-5 的办公室里梦想着创业,而三年前将副业发展成事业的小企业主则相距甚远。
他们在实现目标的道路上处于非常不同的阶段,他们的需求和痛点也相差甚远。 想想你最成功的客户——当他们来找你的时候,他们的情况是怎样的?在他们个人或职业生涯的哪个阶段,你的指导对他们影响最大? 您如何更好地理解旅程的这个阶段? 提出问题!向已经与您共事的人或过去您指导过的人学习。
从个人经历中汲取经验。如果你根据自己的经历建立了教练业务,那么你就可以理解旅程的不同阶段,并了解他们每天面对的想法、感受和挣扎。其次,你需要了解理想客户在客户旅程中的位置。新客户是否意识到他们需要教练?他们过去是否已经与其他教练合作过,还是这是第一次?他们是否愿意投入必要的时间来看到结果?了解客户在你自己渠道中的位置是知道如何接触他们的关键。