所有受众对综合老年评估（CGA）的认知度极低：
公众受众，包括老年人自己和非正式护理人员，往往完全不知道 CGA 的作用；
令人惊讶的是，非专业 HCP 对 CGA 的认知度也相对较低。例如，虽然参与研究的几位 HCP 可以描述他们实践中可用的类似方法（例如，针对老年人总体支持需求的联合服务），但没有人熟悉“CGA”标签。
我知道，这种想法是支持应该更加综合，来自最近医院的顾问正在做更多工作，试图深入社区，让社区更加团结。但我从未听说过有人这样称呼它，没有。” - GP，北方，有 10 多年的从业经验
CGA 的标题成为公众参与和最终理解该方法的一大障碍。在研究参与者中，最强烈和最一致的批评包括：
这三个词的长度和复杂性以及标题的整体
纳入“老年”一词，老年人和护理人员普遍拒绝使用这个词，而且常常会感到不快，因为这个词与接近生命终点的高龄老人有关
首字母缩略词“CGA”几乎不能表达出该项服务可能提供什么，而 伊朗电话号码数据 且很容易被遗忘，例如，在每次访谈结束时，没有一位老年受访者能够记得住该项服务的名称或首字母缩略词。
替代建议往往更简单，也更口语化。参与研究的老年人和非正式护理人员建议替代名称应该：
听起来不那么临床和医学
简短、简单且令人难忘
表明该服务针对的是 65 岁以上的人群，但不包含“老年人”一词，例如，仅提供最低年龄，或明确提及“老年人”
要保持积极态度，将这项服务定位为老年人塑造和推动的事情，而不是被动的参与者。