6. 仔细考虑任务和风险
如果发生意外情况,值得及时警告您的同事:您无法完成任务或需要额外的资源来解决它。这将给员工时间来重组他们的工作流程。
假设一位设计师接手了 10 个布局,研究了技术规格并了解到需要更多时间来开发布局或需要助手来制作草稿。设计师就此事写信给经理,解释为何技术规范设定了不切实际的期限,并描述了解决问题的方案。
7. 总结讨论
有时工作任务的讨论会持续很长时间。为了让员工了解讨论中取得的成果,他们必须重读十几条信息。最好总结任务上的决定,并根据对应结果指出一些重要的事情。
例如,在什么期限内完成。这很方便,并将帮助团队了解当前的任务。这还可以 贝宁 电话号码数据 节省在聊天消息中搜索结果的时间,因为员工自己记录了他们需要做的事情。
会议和通话后,也要建立总结信息的规则。例如,与部门主管通话后,让每位员工在聊天中写一份总结:从谈话中了解到了什么,按照计划要做什么——优先任务是什么。
如果您谈论结果并在聊天中记录结果,员工肯定会记住这些信息。这也是确保对话者正确理解任务的本质:经理对他有什么期望、需要做什么以及在什么期限前完成。
8.尊重个人界限
如果某人要求只在最重要的问题上写私信,不要在每条消息中通过 manshen ( 标记他,或者不要在下午 6:00 后打扰他,则您不应违反这些要求。如果您违反此类要求,同事就会觉得他的界限被侵犯了,他的要求也被忽视了——这会导致团队压力加大,紧张局势加剧。
9. 不要让消息无人回复
如果您已经阅读了一条消息但需要时间来了解问题,那么值得写信给同事。这样,员工就会知道他不会得不到答案。同时,您可以将消息标记为未读,这样您就不会忘记稍后回复。许多即时通讯工具都有“未读消息”功能。