获取快速找到新客户和增加零售店销售额所需的所有工具。开始免费试用 Constant Contact for Retail 什么是社交商务? 社交商务涉及通过一个或多个社交媒体平台直接展示和销售产品或服务。虽然社交媒体营销长期以来一直用于传播品牌知名度和吸引新客户,但社交商务专注于通过客户使用的应用程序来转化客户。通过这种方式,社交商务为企业提供了一种将社交媒体参与与电子商务相结合的新方法,让客户在发现产品的那一刻就能购买。
在社交商务兴起之前,有意从公司进行在线购买的客户需要导航到 墨西哥手机号码格式 该品牌的主网站,注册一个帐户,找到他们想买的商品,然后继续结账流程。这个笨拙、耗时的过程在消费者和他置了不必要的障碍,可能会导致他们失去兴趣。借助社交商务应用程序和网站,客户可以直接在平台内直接跳到结账屏幕。这种便利性和易用性是社交商务迅速成为当今最热门的新兴数字营销趋势之一的主要原因。
为什么社交商务很重要?从许多方面来看,社交商务代表了电子商务市场下一个合乎逻辑的演变。通过使用支持社交商务的平台,品牌可以简化客户的购买流程,同时在全球范围内获得更广泛的曝光。考虑到数百万人已经在使用社交媒体获取新闻、娱乐和与朋友交流,品牌专注于通过潜在客户已经习惯使用的应用程序销售产品是有道理的。2020 年初,全球社交媒体使用率达到近 50%——即 36 亿活跃用户。