电子邮件作为一种营销渠道近年来发展迅速。众多的变化和可能性似乎永无止境。人们通常关注“快速取胜”和“整体结果”，但收件人真正想阅读电子邮件的方式是什么呢？
Jeroen Brink 是 Sanoma 的在线销售经理，他将在 6 月 21 日的DDMA 电子邮件峰会上广泛谈论电子邮件的可用性研究。这种方法虽然仍然很少使用，但却变得越来越重要。
首先，您能简单介绍一下您自己和Sanoma吗？
作为 Sanoma 的在线销售经理，我负责 30 多种杂志的在线订阅者获取和个人销售，包括 Libelle、vtwonen、Margriet 和 Veronica Magazine。我和我的团队负责订阅网店和创建在线活动。
Sanoma 凭借 A 级品牌接触了大量消费者。我们通过杂志和在线平台接触目标群体
，但我们也通过跨媒体开发这些品牌。
例如，许多消费者通过杂志了解我们的品牌 vtwonen ，但现在也有了 vtwonen 网上商店、我们自己的 vtwonen 系列和 vt-wonen&design 展览会。因此，“杂志”一词具有了更广泛的含义：它不再仅仅是纸质杂志，而且您现在可以以最适合您和当下的方式体验我们的品牌。
电子邮件营销在其中扮演什么角色？
电子邮件营销在我们的跨媒体活动中发挥着至关重要的作用，包括直接转化和参与以及间接销售。在我的团队中，我们为各种 Sanoma 品牌创建电子邮件活动。我们每天都在关注电子邮件在改善当今杂 泰国 WhatsApp 数据 志市场的业绩方面所能发挥的作用。 例如，我们使用电子邮件营销来获取订阅、留住和赢回客户，也用于产品销售和活动营销。
您对 2018 年电子邮件营销的现状有何看法？
电子邮件营销的力量依然一如既往的强大。付费网络媒体覆盖面面临压力；竞争日益激烈，随之而来的是“每次获取成本”的上升，即使这涉及的是您自己的社交媒体渠道。
通过电子邮件，您可以控制您的客户数据库及其构建，并且减少对外部方的依赖。此外，电子邮件营销提供了与目标群体进行结构化对话的理想机会，并继续这样做并用相关内容给他们带来惊喜。
您对电子邮件营销的看法是什么？
我认为，尤其重要的是要批判性地看待电子邮件对您的结果有何实际贡献：它是覆盖面、参与度、转化率，还是多层次的结果？成功的电子邮件营销不仅仅意味着良好的打开率或点击率；最终一切都与转换有关。当然，这并不总是与销售有关。只有当您以真正有针对性的方式并使用明确的 KPI 来使用电子邮件营销时，您才能对营销活动有正确的了解。通过适当的评估，您可以确定哪些细分最有用。电子邮件营销在整个营销组合中的作用有时也被低估。
还有哪些机会尚未开发？
人们对实际转化（即通过电子邮件或其他转化目标实现的间接或直接销售）关注太少。因此，必须从具体的目标出发，正确评估结果并作出调整。进一步规划电子邮件的转化归因并据此完善您的营销策略是很有趣的。数据的使用也至关重要；例如，当您的目标群体以前接触过其他在线营销表达但尚未转化时，请考虑通过电子邮件重新定位。
未来几年电子邮件营销面临的主要挑战是什么？
未来几年的主要挑战在于技术和不同系统之间的同步，例如 ESP、客户数据库和 Web 分析系统。通过更快地获得清晰、明确的数据，您可以实时响应您想要接触的目标群体的行为和不断变化的偏好。可能性是无穷无尽的，只要您的范围或品牌足够大，能够改变您的产品。