德国保险业联合会(GDV)毫不怀疑该行业对数据保护问题的重视程度。为了这些目的,已经制定了专门的约束性标准。 GDV 在其网站上公布了哪些公司承诺遵守这份长达 18 页的行为准则。这些规则不仅对公司本身具有约束力,而且对代表公司行事的中介机构和经纪人也具有约束力。
根据数据保护行为准则的定义,中介机构是“根据《保险合同法》(VVG)第 59 条的规定,作为保险代理人或经纪人安排或签订保险合同的独立行动的自然人(销售代理人)和公司”。就像保险员工一样,必须让他们了解准 RCS 数据巴西 则并遵守规则。这不仅是基于遵守数据保护法的愿望,也是基于让客户的事情尽可能简单这一目标。无需每次都签署新的同意书,只有针对“特别敏感的个人数据类型”(例如健康数据以及市场和民意研究)才需要获得单独同意。
这要求中介机构详细告知客户正在收集数据的情况、这些数据的用途以及如何处理。此外,还有义务让保险客户了解撤销的可能性及其后果。这次谈话必须记录下来。
为了使代理能够采取行动,他需要客户或联系人的数据。新规则也涉及这一过程。因此,仅当用于准备或处理申请或合同或处理保险事宜时才允许传输个人数据。反过来,保险公司必须告知客户,他的数据已被传递给代理人或代表,并且他有权在这种情况下提出异议。如果有经纪人的授权书,则适用以下规定:可以传输数据。