Sherman：数字化和数字化都与数据有关，包括收集、组织和传播数据。分析是将收到的数据转化为信息，使各个孤岛中的供应链经理能够按照计划开展工作并实时适应变化。总的来说，这是经营业务的完美状态的开始。关键在于“应该如何”而不是“是什么”。
在数字供应链中，使用预测分析的数字需求管理是将各个孤岛连接在一起的途径。它有助于跨孤岛共享数据，因此可以及时传达从一个孤岛开始但影响另一个孤岛的差异。
我想指出的是，我们在这里谈论的是真正的细节。我的意思是，总数太高了，无法发挥作用。数字需求管理必须落到个人身上，或者尽可能贴近个人。做对了，你就打破了传统的链条，创造了一个系统，一个活动网络。你需要结束连续的思维。
NextGen 供应链：这里的领导者是谁？
谢尔曼：我马上想到了四个名字——亚马逊、宝洁、联合利华和高露洁。我举几个例子。
您在亚马逊下订单。在此过程中，如果您的消费金额超过一定水平，亚马逊会为 科威特电子邮件列表 您提供次日送达服务。您决定不提高价格，因此选择 Prime 提供的次日送达服务。令您惊讶的是，包裹第二天就到了。发生了什么？很简单，数字化的亚马逊认为，与其多等一天，不如第二天完成并发货，这对其流程更有利。这是一条数字化供应链，直达个人，以亚马逊的最佳利益为出发点。
与此同时，宝洁可以根据来自商店销售点终端的数据来微调生产计划。它可以实时执行此操作。但它并不止于此。在微调生产的同时，宝洁还根据相同的 POS 数据对向各个商店发货进行同样的操作。这就是数字需求管理。
成为这里的领导者并非偶然。这需要对公司文化进行重大调整，并愿意改变流程。他们必须愿意打破困境或绕过困境，才能使数字需求管理发挥作用。