德勤会计师事务所副董事长兼美国零售

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pappu6329
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德勤会计师事务所副董事长兼美国零售

Post by pappu6329 »

批发和分销负责人 Rod Sides 表示:“由于新冠疫情带来了更多的健康和财务问题,消费者和零售商都在重新构想感恩节购物传统。今年感恩节期间,购物者关注两件事——买到物美价廉的商品和感到安全——这正在推动他们对待这个季节的方式发生重大变化。此外,由于近三分之一的消费者尚未确定在哪里购买特定商品,那些优先考虑客户和员工安全预防措施的零售商很可能会在这个假日季获胜。”

疫情期间消费者创造了新的节日传统
随着消费者对新冠肺炎疫情的担忧日益加剧,他们正在重新规划从购物到旅行的假期活动。

虽然感恩节购物期传统上是一项集体活动,但 61% 的人表示他们不确定自己的计划,或者他们 喀麦隆电子邮件列表 没有一起购物的计划(高于 2019 年的 48%)。
事实上,由于新冠疫情,57% 的购物者对节日期间在店内购物感到焦虑。
比较感恩节期间的总支出时,那些在商店购物时感到焦虑的人的支出(386 美元)将比那些在商店购物时感到安全的人的支出(477 美元)更少。
COVID-19 还带来了额外的财务焦虑;在计划比前几个月减少支出的假日购物者中,近一半(47%)因为普遍担心经济而减少支出,41% 的购物者因为个人或家庭财务困境恶化而减少支出。
此外,随着健康和安全问题日益严重,消费者也不愿意在这个假期出行;65% 的受访者表示,这个假期将减少出行或根本不出行。
提前假日购物扰乱了传统的感恩节期间消费
亚马逊 Prime Day 和其他十月份的线上促销活动助力假日购物季的开启。

InSightIQ 分析还指出,10 月份支出增长主要由数字营销推动,其中在线支出同比增长超过 33%,而店内支出在同一时间段内下降超过 7%。
近四分之一(23%)的假日购物者表示他们在 Prime Day 购物,平均花费 187 美元。
25% 的受访者表示,Prime Day 的优惠比感恩节期间的优惠更好。
此外,超过一半的消费者(56%)表示,他们计划今年早些时候购买商品,以避免所需礼物缺货,这一数字高于 2019 年的 42%。

InSightIQ 负责人兼德勤咨询有限责任公司负责人Jeff Simpson 表示:“由于 Prime Day 和其他零售商的促销活动,许多消费者比过去更早开始了假日购物。”

他告诉 SCMR,传统上,那些早点开始购物的人往往会在假日期间花费更多,这对整个零售业来说是个好消息。
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