社区经理回答问题

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Bappy10
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社区经理回答问题

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visitholland 脸书

游客在 NBTC 社交媒体频道上询问有关访问荷兰的问题。并让社区做出回应。泰莎和她的团队做了很多调解工作。泰莎使用 Facebook 的“从时间线上隐藏”功能来隐藏不当言论的次数,比删除消息的次数还多。

例如,在今年春季世界杯期间,足球运动员阿尔扬·罗本 (Arjan Robben) 做出颇 香港电报数据 具争议的假摔之后,NBTC 频道上不断出现“不判罚时代刑”的呼声。强烈的宗教表达和脏话会被自动过滤,不会发布在“时间线”上。

NBTC 推特

衡量成功:SEAV、ROI 和增长
Tessa 通过 Facebook 上所述的参与度百分比以及社交等效广告价值 ( SEAV ) 关键数据来衡量她的努力是否成功;所有社交媒体表达的价值转化为相当于广告预算的价值。

她的努力的投资回报率主要集中在将访客转化为网 便访客能够直接预订住宿。

最后,她提到了增长指标。例如,点赞和关注者数量的增长。泰莎强调,这并不像参与率那么重要,但她也意识到,没有访客,就不可能有参与。
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