Потребители ценят такие действия, но они также экономят много времени обслуживанию клиентов с a) недовольными клиентами и b) запросами на возврат. Хороший ход во всех отношениях.
6. Twitch-турбо
примеры писем об отмене, Twitch Turbo
Twitch Turbo удаляет рекламу, чтобы вы могли наслаждаться просмотром! Их письмо об отмене очень простое и по существу. Они дают вам всю информацию и не делают никаких широких жестов, таких как скидки или поощрения, чтобы вернуть вас.
Что мне понравилось: Это может немного противоречить моим предыдущим комментариям, но мне нравится его простота. Я ценю, что меня не тянут обратно с предложением. Однако я бы рекомендовал по возможности включать предложение в письма об отмене.
Для отмены заказа необходимо отправить электронное письмо покупателю, чтобы он знал, что отмена прошла успешно.
Этот пример от Kmart подтверждает, что запро исландия telegram база данных с на возврат был принят к сведению. Они поделились товарами в электронном письме, чтобы у получателя была ссылка. В этом случае пользователь инициировал отмену, но в случаях, когда это было не так, Kmart предлагал причину отмены. Они также получили быстрый доступ к чату или помощи, что является отличным обслуживанием клиентов.
Кмартпример подтверждения отмены заказа от Kmart
-
- Posts: 418
- Joined: Thu Jan 02, 2025 7:07 am