人们放弃购物车的最常见原因是什么根据Statista 的一项研究, 购物车被放弃的原因有多种。排名前三的原因是高额附加费用、账户创建要求以及信用卡信息的信任问题。
Statista 研究从上面的列表中您可以看到,其中许多问题是可以预防的。例如,您可以纠正复杂的网站导航、网站超时、糟糕的运输选项以及冗长的结账流程。
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有效的废弃购物车电子邮件的 3 个基本要素
无论您的网站设计得多么完美,人们都会放弃他们的购物车。这只是电子商务营销的一部分。但这并不意味着你不能回馈。
电子商务电子邮件营销 不仅仅是在客户购买之前与 所有者/合作伙伴/股东电子邮件列表 他们联系。这也是重新吸引已经与您的网站进行过互动(例如将商品放入购物车但未完成购买)的消费者的有效方法。
要编写有效且个性化的废弃购物车电子邮件,请确保遵循电子邮件营销最佳实践,包括以下功能。
还记得那句话“展示而非讲述”吗?这适用于创建废弃购物车电子邮件。您希望潜在客户了解他们所缺少的东西。
在线购物车中包含的商品的高质量产品图片或视频可以帮助提高转化率。您通过视觉吸引潜在客户,这可以增加他们对相关产品的渴望。
如果购物车中有多个商品,您可以只显示其中一个或显示所有商品的图像。确保产品描述中含有吸引人的图片
3. 强烈号召行动
我们在 Hello Bar 博客上多次讨论行动号召 — — 这是有充分理由的。号召行动是当今影响转化的最重要因素之一。