На протяжении десятилетий исследователи пытались объяснить, как работает убеждение. Модель вероятности разработки (ELM), одна из наиболее часто упоминаемых, когда речь идет об убеждении, объясняет, как формирование отношения помогает формировать поведение. Включив принципы ELM в свои сообщения и дизайн, вы максимизируете влияние на отношение пользователей и, следовательно, на их поведение.
Центральные и периферийные пути Когда кто-то список адресов электронной почты потребителей хорватии сталкивается с , он выполняет определенный уровень ее обработки, а это означает, что нужно время, чтобы по-настоящему о чем-то подумать. Например, если вам нужно купить машину, вы потратите много времени на размышления о том, какая машина вам лучше всего подойдет. Вы будете искать в Google, общаться с друзьями и посещать дилерские центры.
ELM об этом: какова вероятность того, что мы будем разрабатывать детали и с какой интенсивностью? Уровень проработки определяет, по какому маршруту обработки следует сообщение: центральному или периферийному. «Центральный маршрут обработки» (высокое внимание) означает, что ваша аудитория больше заботится о сообщении. Так он будет уделять больше внимания, тщательно оценивая качество и силу аргумента.