明确受众人口统计
没有比社交媒体更好的实时受众数据来源了。社交媒体受众人口统计数据提供了广泛的见解，例如：
你的观众是谁
他们住在哪里
他们的兴趣是什么。
来源：Instagram Insights
将其与从社交聆听中收集的数据相结合。利用结果创建客户角色。这 挪威数字数据集 将改善整个营销团队的定位工作。
设置归因模型
转化率是一个相对简单的计算。它衡量的是点击社交链接后有多少人购买（或订阅）。
归因模型将这一概念更进一步。他们认识到客户旅程并不像一次点击、一次转换那么简单。相反，你需要随着时间的推移与客户建立关系。这最终会促成销售。在此过程中，可能会有大量社交媒体帖子被浏览、博客文章被阅读，购物车也被放弃。
归因工具（如Google Analytics）可连接到您的社交媒体信息中心。这有助于追踪社交媒体如何推动整个销售渠道的转化。
社交通常被视为漏斗顶端的渠道。这可能是转化历程中最难追踪的阶段。正确的归因模型可确保您全面了解客户历程，从社交媒体互动到购买。
要完成此设置，您可能需要公司其他人员的帮助。根据您组织的结构，尝试与分析师、营销运营、增长经理或外部机构交谈。这些对话提供了一个绝佳的机会，可以确保其他团队了解您对组织的现有贡献以及您对基于绩效的模型的承诺。
3. 解析结果
定期检查你的仪表板
因此，您已设置好工具来分析社交媒体表现。这不是设置好后就忘掉的情况。您的社交媒体表现报告的实用性取决于您投入的精力。
您很快就会熟悉关键绩效指标、社交媒体指标和受众数据的趋势。您将开始了解签到和分析的最佳节奏。您需要每天查看什么？每周？每月？每季度？
什么样的改变需要立即采取行动？
制定计划以应对指标的变化。使用时间表来最大限度地提高您改进策略的能力，同时最大限度地减少查看报告的时间。
这一切都是为了了解如何真正利用数据进行真正的战略变革。如果这是你可以每天改变的事情，那就每天检查。想想帖子层面的指标，比如参与率和点击率。
对于转化率和收入等指标，您更关注的是趋势。因此，您可以按周甚至按月跟踪这些指标。另一方面，社交情绪的激增需要立即引起注意。
基准
您的社交媒体绩效数据并非凭空而来。要充分利用您的数据，您需要了解更大的背景。这不仅关系到您自己的绩效结果，还关系到整个行业。