客户所在地完成，但您可能会发现另一种解释更实用。
同样在这个阶段，您正在寻找感知的品牌价值，您可以将它们写在卡片上。
晚上吃饭时（非正式场合），您会向家人介绍我们公司的什么情况？
在社交会议（正式场合）中，您对我们公司有何评价？
如果我们的公司是一个人，你会怎样评价他或她？
然后要求客户按相关性对所有卡片进行排序。还要询问他们为什么放弃某些卡片并因此认为它们不适合公司。最终，客户也可以进入前三名。
在卡片会议结束后，您将讨论客户的客户旅程。通过这种方式，您可以了解客户使用哪些渠道以及哪些内容渠道对他或她很重要。
商业DNA内容营销最后，您提出一些问题来收集有关角色的信息。例如，检索个人数据，但也建议询问有关客户的目标和挫折的问题。
制定建议
现在是时候根据上述会议的见解制定建议了。您还可以根据客户访谈创建一个或多个角色和客户旅程。
根据这些分析，您可以在一个小型委员会中召开战略会议。您将得出一些主要结论以及 科威特电报数据 相应的策略或解决方案。然后你可以制定具体的目标。现在，您还可以命名内容主题以及要呈现内容的形式。例如，考虑博客、电影、社交媒体帖子等。您还可以确定要通过哪些渠道分发内容。最后，您要考虑组织后果。
设置内容流
您可以通过各种模型（例如3H 模型或下面的内容矩阵）进一步组织内容流。不要依赖资源，而要依赖内容本身。
内容矩阵智能洞察
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员工倡导
本书重点关注的一个相对较新的想法是员工对内容策略做出更大的贡献。共享甚至创建内容被称为员工倡导。
与客户交谈
例如，让员工更多地参与战略的一种方法是监控他们通过社交媒体传达的有关组织的信息。然后你可以对此做出回应。您还可以要求客户经理通过社交媒体积极与客户互动。这使您可以快速了解客户认为重要的主题以及他们的 DNA 与您的组织的 DNA 之间是否匹配。
员工倡导
个人辅导
然后，您可以向员工提供故事和内容。通过让员工自己提供主题和内容以及调整他们可以分享和不能分享的内容，确保员工继续感受到参与感。员工常常对此感到不安全。如果您在这方面引导员工，他们将更有可能采取创建和共享内容的步骤。
课程很有趣，但个人指导更好。您还可以通过让部门内的领导担任教练来指导您的员工。通过这种方式，您可以从组织中检索最相关的故事并确保尽可能最佳的 DNA。