Vjeze Fur 用几句话给了我很大的教训。所有企业家都应该从分享他们的热情开始。您有喜欢使用的特定成分吗?菜单上有没有一款有好故事的酒?或者,更个人化的是,您对餐饮业的热情从何而来?你为什么要自己创业?
停止促销优惠和特别促销,开始讲述基于这种热情的故事。然后将其转化为客人的兴趣。最好的内容在于您必须说的话和客人想听到的内容的交叉点。
Vjeze 毛皮问答
与 Vjeze Fur 的问答,摄影师:MichielTon.com
主菜:寻找扩展
如果你专注于公司的一个重要部分,那么作为一名企业家,你可能会变得非常困难。例如,如果您只使用社交媒体渠道发布菜肴照片,最终会变得无聊。更不用说它对客人来说仍然很有趣。因此,尝试看看如何以一种始终可以识别与您的业务的联系的方式来拓宽您的视野。
例如视觉语言、写作风格或语气。后者是 RUMAG。国王。无论他们发布报价还是拍摄视频:RUMAG。始终使用清晰的语气。这样,他们的所有内容最终都可以追溯到品牌。
真诚地帮助您的客人
对于您的业务来说,这种扩张会是什么样子?以我们的餐厅为例:我们位于市中心。我们的客人经常听到的一个问题是停车,他们有时会绕圈十五分钟才能找到停车位。我决定专门写一个博客来介绍这个城市 4 个最好的停车场。
我会立即以 2 人的价格出售一张桌子吗?不是马上。但这样一来,我们就不仅 佐治亚电报数据 仅是忙着填补这个地方的餐馆老板了。我们真诚地希望为我们的客人提供帮助,从而在线上为线下体验贡献一小部分。因为如果客人在晚上开始时遇到停车问题,那么作为餐厅,您将立即落后几个百分点。
甜点:与你的客人交谈,而不是对他们说话
在我看来,酒店业的反馈循环可能是有史以来最短的。那是一种奢侈!我们每天都直接站在客人面前,这让我们有机会与他们交谈。他们目前对您的企业有什么印象?这符合您想要传达的形象吗?他们还想从你身上看到什么?
例如,您是否经常被要求提供一份美味的食谱?在线与您的客人分享。他们想知道哪些厨师在厨房工作吗?让您的员工在网上自我介绍。您可以随时向客人提问,以便您可以继续将您的线下体验与在线体验相呼应。这也让您有机会调整内容、尝试新事物或只是以相同的方式继续。
投资在线形象
听起来很美味,三道菜的菜单。但当然它不会自动发生。你关注的一切都会增长,其中包括你的营销工作。今年,尝试在网上多投入一点时间,以保证您的长期线下形象。
因为在餐饮场所如雨后春笋般涌现的当下,线上体验就显得至关重要。