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莫莱纳尔随后讨论了博客。或者他（错误地？）称呼它们为聊天博客。几个月 来，Aegon Lease 的一名员工在一个论坛上为愤怒的 Spaarbeleg 客户发布了积极的信息。事实证明，这完全是荷兰全球保险集团的一名员工自愿做出的。最终他得到了相反的结果： 负面 宣传出现，论坛上出现了内奸的言论。随后制定了内部规则，其实质是公司希望员工不要回复论坛等。