各领域主要工作阶段的文字描述没有附上赞

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公司简介：Java 程序员会议的组织 地区：圣彼得堡，与俄罗斯联邦和邻国的专家合作。 目标 以下领域的销售业务流程自动化： 赞助； 向个人出售门票； 向法人实体出售门票。 可以通过网站、电子邮件或电话提出请求。每个领域都需要优化业务流程，实施质量控制，提高销售效率。 业务流程图以图形形式附上。以下是助业务流程的图表，因为该业务流程是标准的，并且可以使用基本的 CRM 功能来实现。

吸引赞助商的业务流程 传入联系可以通过电话、传入电子邮 塞尔维亚电子邮件列表 543010 联系方式 件的形式或通过网站反馈发送。在后一种情况下，完成的反馈表必须转换为电子消息并作为传入线索传输到信息系统。 1. 处理请求 收到电子请求后（电子邮件或通过网站上的表格）： 信件处理。我们检查该请求是否是来自潜在赞助商的请求： 是的。我们提出上诉。让我们进入下一阶段 不。上诉以信件形式发送。并且成为秘书或其他与当前业务流程无关的人员的责任。请求已完成。 来电处理。该电话是赞助商的上诉吗？ 是的。

我们创造吸引力。让我们进入下一阶段。 不。我们会将电话转接给接听者。 2. 潜在客户的申诉？ 检查系统中是否存在代表其收到请求的潜在客户： 是的。创建的带有附加信件或电话录音的请求将附加到现有线索。 不。一条新线索已创建。如果发生电话联系，发起对话的经理将成为负责进一步合作的人。基于电子请求的潜在客户会使用“循环方法”自动分配给销售部门员工。 3. 领导资格 潜在客户资格是收集有关潜在客户的数据：联系人、有关公司的信息、获取有关潜在发起人的需求和愿望的信息。