关于作者 斯科特·克拉克 斯科

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特·克拉克 (Scott Clark) 是俄亥俄州哥伦布市的一位资深记者，他因报道不断变化的客户体验、营销和技术而出名。他拥有 20 多年的信息技术报道经验和 27 年的 Web 开发经验。他的报道范围涵盖客户体验、人工智能、社交媒体营销、客户之声、多样性和包容性等。斯科特是客户体验和企业责任的坚定倡导者，他汇集了领先思想领袖的统计数据、事实和见解，以提供 亚美尼亚 whatsapp 号码列表 50K 套餐 信息丰富且发人深省的文章。 联系斯科特·克拉克：fa-品牌 fa-linkedin 主图：Adobe Stock Photo 上的 phonlamaiphoto 标签 客户服务和支持 对话式人工智能 客户体验 联系中心 人工智能 人工GrowthLoop 与 Google Cloud 建立合作伙伴关系，利用数据云和生成式 AI 推动营销 阅读时间：4分钟 2023 年 7 月 20 日 数字营销 GrowthLoop 和 Google Cloud 今天宣布扩大合作伙伴关系，通过高级分析和人工智能 (AI) 来改变营销方式。


此次合作利用 Google Cloud 的 BigQuery 和生成式 AI 功能来改变企业细分、激活、个性化和衡量营销的方式。 此次合作带来了四项突破性创新，旨在加快价值实现时间并最大化营销人员的投资回报率，使他们能够以创意的速度开展营销活动： GrowthLoop Easy Button - 几分钟内即可开始在 BigQuery 上构建受众和客户旅程： Easy Button 使尚未使用 BigQuery 的企业能够自动提取和建模客户数据，从而在不到 24 小时内开始打造受众和高度个性化的客户旅程。 GrowthLoop Marve - 利用 Vertex AI 的 Codey 和 PaLM 基础模型生成 AI 受众： 数据驱动型公司拥有大量客户数据，但大多数营销人员无法找到或使用这些数据进行细分或旅程编排。借助Marve，这些营销人员首次利用生成 AI 的强大功能来描述他们想要定位的受众（使用自然语言），以便在 BigQuery 上构建它并将其用于他们的营销渠道。此次合作将利用 Google Vertex AI 的 Codey 和 PaLM 基础模型扩展 Marve 的功能，进一步向商业用户普及生成 AI 功能。 GrowthLoop Maestro - BigQuery 上的受众和客户旅程编排： Maestro与 BigQuery 协同工作，使营销人员能够无缝创建统一的客户受众