你知道吗?平均而言, 的客户互动发生在网上,据估计, 的客户不会返回无法为其提供良好体验的网站。
下周三,即 月 日, 将举办免费网 丹麦 WhatsApp 数据 络研讨会“客户体验管理 作为战略因素”。在本次在线研讨会上, 专家将展示他们的客户体验管理解决方案,该解决方案能够跨多个渠道提供更高效、个性化的客户体验,增强客户忠诚度和满意度,降低运营成本,衡量和优化结果,并创造竞争优势这肯定会让您的品牌形象在市场上脱颖而出。
如今,一切都是关于如何在任何渠道和屏幕上建立情感联系并超越用户的期望,如何整合社交媒体,如何管理内容并在正确的时间传递内容,如何根据兴趣获得个性化并传递关键信息。您的目标等等除此之外,还有具体的实时指标来优化我们在营销活动中创建的每项体验并使其盈利。
听起来不可能吗?别担心,在本次网络研讨会中, 将解释它如何看待任何渠道中数字体验的未来,以及完整的客户体验管理 自始至终带来的好处:从内容创建和 应用程序、管理并将所述内容交付给分析和优化,从而完成整个周期。