FNV的续约受到媒体广泛关注：新的架构、争吵不断的董事辞职。 FNV 所呈现的形象与现实不符。一个倾听并代表您利益的工会。没什么可看的。网站上的“立场和讨论”标题下没有任何讨论 。听取会员协会的意见惨遭失败，因为他们几乎不再愿意走进一扇门。自养老金协议签订以来，主席容格里乌斯多次遭到会员工会的拒绝 。普遍存在的形象是一个蹩脚、喝醉了的工会联合会，甚至受到敌人雇主的鼓励， 加速创新。
4. 可信且相关的定位
成功的组织不会提出一个可预测的由营销驱动的核心价值观清单，而是寻找自己的价值观与利益相关者的价值观之间的联系。他们在各个领域都达到了自己的定位。这使得它们具有相关性和可信度。
微软是荷兰最知名的新工作方式宣传者。该公司是支持不受时间和地点限制的工作的应用程序的重要供应商。微软在其网站上 不仅讲述了有关新工作方式的广播故事，还为企业家提供了灵感的发言权。媒体代表可以来到公司，亲眼看看微软是如何采用新的工作方式的，最初遇到了什么困难，以及结果如何。这种沟通的具体结果之一是媒体已经接受了新的工作 美国 WhatsApp 方式作为一个术语，甚至将该术语作为一个用大写字母（新工作方式）甚至缩写词（HNW）书写的专有名称来实现。
失败：Essent 和埃姆斯哈文的新燃煤发电站
能源公司 Essent 在其网站上用很大一部分内容介绍 企业社会责任：“企业社会责任是我们业务运营的自然组成部分。作为荷兰最大的能源公司，这自然意味着我们（传统上）非常注重使能源供应更加可持续。”我们在 能源公司的网站上没有发现这种“明显性” 。埃姆斯哈文燃煤发电厂上次公开是一年多前的事了。当时，Essent 对绿色和平组织反对燃煤电厂的运动以及当地居民的担忧做出了回应。随后，Essent 将其保留在其网站上。结果：环保组织与 Essent 之间就停止施工展开斗争 ，并造成了所有相关的声誉损失。
5. 开放，敢于表达脆弱
开放是合法化和良好声誉的最重要条件之一。这也意味着一个组织敢于表现脆弱。