幸运的是,许多营销人员已经放弃了这样的想法:B2B 营销因为是针对公司的,所以一定很无聊,因为他们明白决策者背后还有一个人。这些都是B2B领域的一些成功营销案例。
B2B(企业对企业)营销是冰冷的、企业化的吗? Fat Free Media(一家专门从事视频和动画的机构)的合伙人兼创意总监尼尔·罗斯坦斯(Neil Rostance)并不这么认为。
事实上,他说,由于受到老板、预算和普遍乏味的产 巴林 WhatsApp 品的限制,作为营销人员,你不得不变得更有创造力。在 Fat Free Media,甚至禁止使用“企业视频”或“企业通讯”等严格的术语。
但事实是,虽然我们很容易记住令人难忘的创意B2C营销活动,但我们却很难记住成功的B2B营销案例。为什么会发生这种情况呢?尼尔说即使在今天
“B2B 营销充满了偏见和假设”
他们认为,仅仅因为他们有一个好主意,公众就应该关心并用它来轰炸我们。 B2B 营销人员更关心取悦老板和同事,而不是观众,却忘记了“观众也是人,期待有意义的时刻”。
幸运的是,许多营销人员已经放弃了这样的想法:B2B 营销因为是针对公司的,所以一定很无聊,因为他们明白决策者背后还有一个人。这些都是B2B领域的一些成功营销案例。
博世及其与微观影响者的战略
对于特定领域的营销,微观影响者正在吸引品牌的注意力。他们不是拥有数百万粉丝的名人或有影响力的人,而是拥有 1,000 至 1,000,000 名粉丝的人,然而,他们是某个主题的专家,与受众相关且值得信赖,因此他们能够与受众建立更深层次的联系。
博世电动工具试图说服建筑行业的专业人士升级他们的工具。这是一个特别抵制新技术的领域,这就是博世为想要进行视频分析的志愿者提供工具的原因。通过这个动作,观众能够观察到他们的同事使用博世电动工具产品,这让他们比同一家公司谈论产品的好处更信任他们的观点。
施乐及其充满幽默感的活动
第一个抛开企业僵化的 B2B 营销成功案例之一是施乐公司的“工作可以更好地工作”活动。该活动旨在展示施乐如今的角色,该品牌此前一直与复印机和打印机相关,如今已成为最大的商业服务提供商之一。
该活动包括 30 秒的广告,展示一位高管一天的生活,不断被“云”、“大数据”、“虚拟现实”等技术术语淹没。而画外音则表示“寻找正确的解决方案不应该那么复杂。”
这则广告试图以人性化和有趣的方式戏剧化公司在数字化转型中面临的“技术噪音”,强调施乐采取了不同的方法。
UpWork 敢于尝试更多
尽管许多公司敢于用幽默来制作B2B活动,但他们始终保持冷静,避免某些品牌在B2C中允许的讽刺。 UpWork 的情况并非如此,UpWork 是一个联合专业人士和公司的平台,它冒险发起了一场带有不敬幽默的活动。
通过 2016 年发起的“Hey world” 活动, UpWork 利用流行文化和趋势元素,直接向NASA 和 Equifax 等机构 或“巨石”强森或特朗普总统等名人讲述雇用自由职业者的优势通过其平台。通过这一战略,UpWork 力求吸引目标受众的注意力,让他们了解技术如何改变工作方式,同时展示自己是一家创新、创意和直接的公司。
Salesforce 及其讲故事策略
没有什么比触动你心弦的故事更能吸引观众的了。即使向公司出售产品,购买决策背后的人也是一个人,这样才能确保做出最佳选择。 Salesforce 在其客户故事部分让满意的客户谈论产品并讲述他们的体验。
在这些企业对企业营销的成功案例中,我们观察到一些共同点:品牌不再谈论它们的好处,而是专注于以人性化的方式展示公司热爱它所做的事情以及它的产品或服务如何解决需求。