在推出新功能的过程中,公司经常忽略与用户分享兴奋之情。他们错过了向用户解释这些更新背后的“原因”。
相反,以产品为主导的公司采取了不同的方法。重点是准确说明这些功能为何值得注意以及它们如何引导用户解决问题。这种策略有助于保持以用户为中心的立场,促进产品创新与用户利益之间的联系。这一切都是为了强调这些解决方案在满足用户需求方面的相关性。
产品主导服务的正确做法示例 — Oyster
后疫情时代的招聘形势,伴随着州际和国际招聘的不断升级,给人力资源带来了新的挑战,特别是规方面。
进入 Oyster — 一个旨在简化国际或本地招聘每个关键部分的解决方案。借助 Oyster 的支持,中小企业可以在新常态下轻松利用全球分散、高度互联的人才库。
顺利注册后,用户将看到一份全面的招聘清单,其中包含时间表和每个步骤的必要性原因。第一 墨西哥电报数据 步要求用户提交其拟议的方案以供合规性审查。
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随后的每个步骤都概述了 Oyster 将采取的行动和完成时间表。这种方法可以让用户了解他们甚至不知道的潜在问题,并在整个用户旅程中充当巩固信任的绝佳平台,从而支持他们的产品主导型增长战略。
提供互补产品
提供互补产品可以创造更全面、更有价值的用户体验,从而显著增强产品主导型增长战略。原因如下:
追加销售和交叉销售机会:互补产品提供了追加销售和交叉销售的机会,这可以增加平均交易价值并提高盈利能力。
用户粘性:如果平台能够提供一套可以良好协作的产品,那么用户可能会更多地参与其中,从而提高保留率和用户满意度。
改善用户体验:互补产品可通过提供相关需求或问题的解决方案来增强用户体验。用户无需同时使用多个不相关的工具,而是可以在一个产品生态系统中解决各种需求。
竞争优势:全面的产品组合可以让您的公司在拥挤的市场中脱颖而出,使竞争对手更难模仿您的产品。
公司不应只关注改进其主要产品,还必须考虑如何通过补充产品来满足额外的用户需求,并为其以产品为主导的增长战略做出贡献。
Cazoo 的产品主导战略示例
2018 年,Cazoo 在英国和欧洲的汽车市场崭露头角,彻底改变了二手车的销售方式。他们的平台让用户能够在家中舒适地搜索二手车,并将其送货上门,并提供 7 天退款保证和 12 个月保修。
在遵守全球合同和劳动法
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