这完全取决于您当前所处的位置。
进入 Salesforce 行业需要您至少熟悉该软件及其功能。您可以报名参加大多数 Salesforce 工具的初学者课程，网上也有很多课程！例如，看看这个Salesforce 管理员在线培训。
认证可以证明您的知识和信誉（尽管经验更 委内瑞拉电报号码数据 重要！）。因此，如果您对 Salesforce 工具有所了解，但尚未获得徽章来证明这一点，那么参加 Trailhead 认证将使您的简历受益匪浅。
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对于那些可能对 Einstein GPT 和我们已经拥有的 Einstein 功能之间的差异感到困惑的人，这里有一个简短的解释。
之前的“Einstein”功能可充当 Salesforce 产品中的 AI 助手，帮助自动执行任务并提出改进营销活动的建议。这些功能包括：
爱因斯坦参与度评分
爱因斯坦消息洞察
Einstein 发送时间优化
爱因斯坦参与频率
爱因斯坦复制见解
爱因斯坦内容选择
电子邮件推荐
网络推荐
Einstein AI 功能截图
每个都可以在您选择的 Salesforce 营销到，例如 Marketing Cloud Engagement 或 Marketing Cloud Account Engagement（需要 Einstein 1 版 Sales Cloud）。
另一方面，“爱因斯坦 GPT”是一种生成式人工智能工具，这意味着它可以像人类一样生成内容，例如电子邮件副本、报告见解、图像等。它利用了 GPT-3.5（OpenAI 著名语言模型的最新版本）的功能。
简而言之，它是更复杂、更高级的人工智能。
然而，更令人困惑的是，Salesforce 使用“Einstein”作为其所有 AI 解决方案的统称。在“Einstein”的保护下，有四种产品：
Marketing AI 是 Marketing Cloud Engagement、Account Engagement 和 Marketing Cloud Growth 客户可以使用的所有 AI 功能的产品名称。Marketing GPT专门指生成式 AI 工具。
还跟着我吗？呼。
现在，Salesforce Marketing AI 具有许多功能和优势，但今天，我想特别介绍其中一项：Marketing Cloud 如何使用 AI 来改善个性化。