您根本无法跟踪每个客户的生日并在当天手动向他们发送电子邮件。这时,自动化就派上用场了。借助GetResponse 等电子邮件营销平台,您可以创建自动电子邮件工作流程,在客户生日之前、当天或之后触发自动发送生日电子邮件。最棒的是 – 您不必从屏幕前的空白工作区开始。GetResponse 提供数百种现成的模板供您选择,让您可以非常轻松地开展以结果为导向的生日电子邮件活动。
跟进提醒
您的收件人很可能会错过您的第一封电子邮件或 西班牙电话号码列表 尚未准备好立即采取行动。为了最大限度地提高收件人采取所需行动的机会,请考虑在您发送第一封电子邮件后 X 天发送提醒电子邮件。但在这样做时,请确保您不要做得过火,以免变得烦人或成为垃圾邮件。
发送提醒电子邮件很容易 - 只需添加等待元素,然后在发送后续消息之前过滤掉过去 X 天内进行过购买的联系人。
发送提醒电子邮件很简单 - 只需添加等待元素,然后在发送后续消息之前筛选出过去 X 天内进行过购买的联系人
提供独特的促销代码
通用促销代码的问题 在于,它们很容易被互联网上的任何人使用,从而导致广泛传播。如果您想提供生日折扣,最好使用独特的促销代码(类似于 Withings 和 Forever 21 的做法),因为它可以保护您的代码不被网络上共享并被您不想定位的人使用。
Ember Inn 使用独特的促销代码和二维码来庆祝客户的半岁生日
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赠送的礼物要有创意
开展生日电子邮件活动的全部目的是留下持久的印象并建立有意义的联系。但是,如果您提供的礼物千篇一律,您将很难做到这一点。为了给受众留下深刻印象并确保您的品牌在受众心中占据首位,建议提供有创意的礼物,例如个性化的折扣代码、视频信息,或者赠送他们一直想购买但无法购买的产品。
你也可以发挥创意,选择自己想要庆祝的场合。Buffer 在这里庆祝其用户五周年纪念日。
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长远考虑
自动化的妙处在于,您可以不断扩展您的活动,为您的订阅者提供真正个性化的体验。
发送生日电子邮件后,您可以发送另一封电子邮件,要求客户留下评论或向他们提供其他推荐产品以激励他们下次购买。
或者,如果您发现您的生日电子邮件没有转换,您可以通过短信或网络推送消息跟进您的受众。
最棒的是?所有这些都可以在同一个工作流程中自动完成。