其他商店軟體系統可以連接到 ERP 並受益於預先組織的系統,例如產品資訊管理器 (PIM)、資料資產管理器 (DAM)或 CRM(客戶關係管理器)。知道所有資訊都在同一系統中收集和更新的優勢進一步在於您將能夠在任何必要的系統或裝置中自動更新和使用資訊。
根據您啟動的協議,可以在所有銷售管道中自動即時更改產品價格或促銷。只需將訂單從您的 ERP 發送到使用該資訊的所有連接系統,例如您的 PIM(負責管理目錄以及線上和實體銷售管道),或將在電話中使用該資料的客戶服務團隊。
→ 了解更多: ERP 和 PIM 之間的差異
全通路 ERP
電子商務中的 ERP 促進了與多通路和全通路銷售緊密相關的流程,因此必須為此類公司提前做好準備。
透過ERP發送訂單和更新訊息,將銷售人員和庫存管理等不同階段和團隊連接起來,實體店中產品的預訂會自動將相關指示發送到倉庫(開始準備裝運,更新庫存編號)並發送給行銷團隊(他們將發送必要的確認電子郵件)。
如果沒有 ERP,這項連串行動就不可能像今天任何認真負責的線上銷售業務那樣即時完成。
如果您的企業透過各種管道進行銷售,請檢查您的 ERP 選項中是否有包含透過線上商店、應用程式、電話、實體店 (POS)、市場(亞馬遜、eBay ...)或零售商提前集成訂單的系統,並且可以自動連接到庫存管理員和快遞公司。
我們提醒您,並非所有 ERP 系統都包含電子商務配置,時間和客製化軟體的更多費用。
倉庫和庫存 ERP
倉庫中的 ERP 也發揮著至關重要的作用,因為庫存和其他設備之間的良好整合可確保日常銷售流程在向客戶發貨和帳戶資料中不會出現庫存過剩或缺陷的錯誤
如果您的網路很大或您計劃在不久的將來開發它,請選擇可提供多個倉庫管理的可 土耳其 Telegram 使用者列表 擴展軟體。如果您的軟體能夠與您一起擴展,這將比尋找新的擴展或遷移到另一個更完整的系統更容易。
大公司的 ERP 整合可能需要數年時間,因此最好不要等到情況已經太複雜時才進行。可以將其想像為為孩子選擇大一號的毛衣,因為他或她很快就會長大。
最後,一個好的 ERP 系統知道如何解釋它匯集的所有流程,並提供分析報告和操作,這些報告和操作對於公司的財務團隊或投資者來說非常有用的總結和參考。不要忘記,培訓您的團隊和所有將使用 ERP 的人員是您必須考慮的另一個初始時間投資,以確保正確有效的整合。
電子商務零售企業最常使用的 ERP 包括Netsuite、BrightPearl、SAP、Skubana或Microsoft Dynamics:比較它們的功能和配額,找到最適合您的業務並專注於未來的 ERP。
雲端中的 ERP 系統和 SaaS 是確保從世界上任何系統和位置進行通用和即時存取的最佳選擇,此外還提供比本地或內部系統更敏捷的安裝流程。
嘗試這些軟體系統提供的免費演示,並檢查它們是否具有我們在本文中提到的所有電子商務設施。明確您的預算以及 ERP 安裝和維護各個階段的總成本是多少。
一切盡在掌控之中,開始使用可節省時間、審查資訊和操作、重複性任務和強化人員的軟體來管理您的線上業務。